Servicegiganten ISS venter fortsat på en afslutning af millionsagen mod Deutsche Telekom.
Det står klart på selskabets generalforsamling torsdag, hvor Niels Smedegaard, bestyrelsesformand i ISS, fortæller, at ISS fortsat arbejder på at indgå et forlig med Deutsche Telekom i voldgiftssagen, som sideløbende kører videre ved de tyske myndigheder.
Sagen handler i grove træk om kontraktuenigheder og betalinger på omkring 600 mio. kr. og har sine rødder tilbage i juli 2019, hvor ISS indgik en tiårig kontrakt med Deutsche Telekom om at levere samlede "facility services" til over 8000 lokationer i hele Tyskland.
I de første år gav driftsproblemer og overgangen til et nyt it-system væsentligt højere omkostninger end forventet, hvilket dermed påvirkede ISS negativt.
Derfor iværksatte ISS Tyskland initiativer for at forbedre situationen og løse udfordringerne.
- Kontrakten er dog stadig kompleks og lægger fortsat pres på ISS’ samlede driftsmargin, skrev servicegiganten i årsregnskabet for 2025.
Uenighederne om kontraktens vilkår og betalinger fortsatte og førte i december 2022 til, at ISS indledte en voldgiftssag gennem det tyske Institut for Voldgift (DIS).
ISS kræver i voldgiftssagen betaling for de leverede tjenester, mens Deutsche Telekom har bestridt nogle af kravene og tilbageholder visse betalinger.
Den afsluttende høring i voldgiftssagen fandt sted i juli 2025, og ISS forventer fortsat, at der findes en løsning på sagen i første halvår af 2026.
.\\˙ MarketWire